Support Control Panel

Dein Team.Deine Kontrolle.

Das Support-Panel für FiveM-Roleplay-Teams: Supportfälle, Einreisen, Akten, Rollen und Discord-Anbindung gebündelt in einer Cloud-Plattform.

Kostenlos testenPakete ansehen
12Module
50+Features
v2REST API
Cloudgehostet
MinutenSetup
KI-Assistent

Entscheidungshilfe für deinSupport-Team

Kommt direkt ins SCP: Dossiers, Zusammenfassungen und Hinweise für Support-Entscheidungen. Das MVP ist in Entwicklung.

>Spieler-Dossier
>Auffälligkeits-Analyse
>Akten zusammenfassen
>Projekt-Überblick
>Einreisen durchsuchen
Pakete

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1 MonatVoller Zugriff, 1 Monat Laufzeit
8.33€/ Monat-30%
statt 11.90€Einmalkauf, keine automatische Verlängerung
Alle 12 Module im vollen Funktionsumfang
Unbegrenzte Projekte, Akten und Supportfälle
Unbegrenzte Team-Mitglieder, Rollen und Rechte
Discord-Bot, Ticket-Verknüpfung und Webhooks
Whitelist-Tracking via ws_einreise
REST API v2 mit über 30 Endpoints
AES-256-verschlüsselte Backups mit Restore
KI-Assistent inklusive, sobald verfügbar
Alle Updates während der Laufzeit
LifetimeEinmal zahlen, dauerhaft nutzen
99.96€einmalig-30%
statt 142.80€Einmalig zahlen, keine Folgekosten
Alle 12 Module im vollen Funktionsumfang
Unbegrenzte Projekte, Akten und Supportfälle
Unbegrenzte Team-Mitglieder, Rollen und Rechte
Discord-Bot, Ticket-Verknüpfung und Webhooks
Whitelist-Tracking via ws_einreise
REST API v2 mit über 30 Endpoints
AES-256-verschlüsselte Backups mit Restore
KI-Assistent inklusive, sobald verfügbar
Alle zukünftigen Updates dauerhaft inklusive
Free TrialTeste SCP unverbindlich, ohne Risiko
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Ohne Zahlungsdaten
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In Aktion

SCPlive erleben

Features

Alles für deinSupport-Team

Betrieb & Support

Dashboard & Statistiken

Echtzeit-Überblick für jedes Teammitglied
Drei Tabs: eigene Supportfälle, eigene Einreisen, Weiterleitungen
Wochenwerte im Vergleich: deine Leistung gegen den Team-Schnitt
Projektziele mit prozentualem Fortschritt im Blick
Globale Suche (Ctrl+K) über Team, Supports, Einreisen und Akten
Ausklappbare Charts für Verlauf und Trends
Individuelle Wochenziele mit Fortschrittsanzeige

Support-System

Jeden Supportfall sauber dokumentiert
Mehrere Supporter und mehrere Betroffene pro Fall, Haupt-Supporter markiert
Status Offen, Gelöst, Nicht gelöst, Weitere Klärung, Weitergeleitet
Weiterleitung an andere Teammitglieder mit voller Historie
Discord-Ticket-Channel verknüpfen - manuell oder per Keyword-Muster
Support-Feedback: Betroffene bewerten die Qualität, einmalig und limitiert
Vorlagen, Wartebereich und eindeutige UUID pro Fall

Einreisen

Whitelist, Ban und Kick lückenlos erfasst
Admin, Betroffener, Identifier (License, FiveM-ID) und Grund je Vorgang
Wochenstatistiken und Ziele pro Teammitglied
Automatisches Whitelist-Tracking per ws_einreise-Anbindung über die API
Durchsuchbare Vorgangsliste mit Filtern

Abmeldungen

Abwesenheiten beantragen, prüfen, freigeben
Antrag mit Start- und Enddatum, Grund und Admin-Kommentar
Status Ausstehend, Genehmigt, Abgelehnt mit teamweiter Übersicht
Automatische Erkennung aktuell aktiver Abmeldungen
Filterbare Sicht über das gesamte Team

Team & Organisation

Akten-System

Spielerakten mit Verlauf und Bewertung
Dauerhafte Dossiers mit mehreren Admins pro Akte
Kommentar-Threads mit Zeitstempel und voller Historie
Farbcodierte Badges mit Icon (z.B. Verwarnung, Lob)
Soft-Delete und Zugriff per REST API direkt aus deinem Server

Team-Verwaltung

Mitglieder, Rollen und ein Live-Ranking
Mitglieder anlegen, bearbeiten und entfernen mit projektbezogenen Rollen
Live-Team-Ranking aus der Aktivität der letzten 7 Tage
Öffentliche, teilbare Teamliste - kein Login für Besucher nötig
Eigene Anzeigenamen pro Projekt und Discord-Avatare

Rollen & Rechte

Granulare Berechtigungen pro Projekt
Eigene Rollen mit feiner Steuerung pro Modul und Aktion
Zugriff auf jedes Modul gezielt erlauben oder sperren
Rechte sauber getrennt: Ansehen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen
Discord-Server-Rollen direkt auf SCP-Rollen mappen

Kummerkasten

Vollständig anonymes Team-Feedback
Jedes Teammitglied sendet anonym Feedback und Kritik
Admins sichten die Historie ohne Rückschluss auf den Absender
Ehrliche Rückmeldungen ohne Hemmschwelle
Klar getrennt von Supportfällen und Akten

Technik & Sicherheit

Tracking & Analytics

Aktivität auswerten, Ziele verfolgen
Aktivität pro Nutzer nach Zeitraum: Einreisen gegen Supports
Team-Aggregate plus Wochen- und Monatsberichte
Zielverfolgung über das gesamte Projekt
Globale Suche (Ctrl+K) über Team, Supports, Einreisen und Akten

Discord-Integration & Bot

Bot anbinden, Rollen mappen, benachrichtigen
Eigenen Discord-Bot verbinden und Benachrichtigungs-Channels wählen
Discord-Server-Rollen abrufen und auf SCP-Rollen mappen
Webhook-Benachrichtigungen, etwa bei Support-Feedback
Setup-Wizard und Config-Reload für schnelle Einrichtung

Backups & Sicherheit

Verschlüsselte Backups als Standard
Ein-Klick-Backup und geplante Backups des kompletten Projekts
AES-256-CBC-Verschlüsselung standardmäßig aktiv
Selektiver Restore einzelner Tabellen mit Safety-Backup
Discord-OAuth, CSRF-Schutz und HttpOnly-Cookies abgesichert

REST API v2

Über 30 Endpoints für deine Integration
Projekt-Endpoints der v2 unter scp.web-control.cloud/api
Token-Auth pro Projekt per Header, v1 weiterhin unterstützt
Über 30 Endpoints mit einheitlichem Fehlerformat
Rate Limiting mit 60 Anfragen pro Minute im Standard

Häufige Fragen

Das Support Control Panel (SCP) ist eine cloud-gehostete Plattform für die Support-Teams von FiveM-Roleplay-Servern. Es bündelt Supportfälle, Einreisen, Spielerakten, Rollen und die Discord-Anbindung an einem Ort - der Login läuft über Discord-OAuth, mehrere Projekte teilen sich einen Account.

Nein. Das SCP läuft vollständig in der Cloud, kein Self-Hosting nötig. Du meldest dich per Discord an, richtest dein Projekt in wenigen Minuten ein und legst sofort los.

Backups werden standardmäßig mit AES-256-CBC verschlüsselt - der Schlüssel wird beim Deployment verwaltet. Du erstellst jederzeit vollständige oder geplante Backups und stellst einzelne Tabellen gezielt wieder her, abgesichert durch ein automatisches Safety-Backup. Die Plattform nutzt Discord-OAuth, CSRF-Schutz und HttpOnly-Cookies.

Der 1-Monats-Plan ist ein Einmalkauf mit einem Monat Laufzeit ohne automatische Verlängerung. Der Lifetime-Plan wird einmalig gezahlt und dauerhaft genutzt. Den Free Trial startest du ohne Zahlungsdaten.

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FAQ

Du bekommst Hilfe bei Fragen oder der Einrichtung unserer Produkte auf unserem Discord (discord.gg/webservices).

Du kannst das gekaufte Skript wie gewohnt von deinem Keymaster-Konto herunterladen und dann auf deinem Server verwenden.

Leider ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Du kannst unser Control Panel über den folgenden Link erreichen: control-panel.ws

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